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叶冰刚刚从医学院毕业后便进入海城医院成为外科主任易思成的助理医生。救死扶伤原本是她的理想，可一工作才发现烦恼重重。 一方面上司易思成像个魔鬼一样，对叶冰的工作吹毛求疵，极为苛刻。另一方面漂亮的她备受关注，很多单身医生都想追求他，就连病人也想跟她套近乎。但叶冰对任何人的追求都一概拒绝。在大家眼里，这
该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部良好的精神境界和时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人的责难和误解，他们始终保持着冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。
