上天几乎将所有面相缺陷都集中在了文萃（容祖儿 饰）身上，由此她经常被人嘲笑，但她并不介怀，认为只要努力进取，就能获得大家都认可。文萃在一间公关公司工作，本来做公关面容就十分重要，因次文萃在公司更是经常被同事嘲笑。文萃在公司默默耕耘了十年，凭着过人的毅力这日终于获得上司美达的晋升批准，但是接下来却祸从天降。公司被收购了，新进驻的上司少哲（郭晋安 饰）居心险恶、讨厌丑人，他决定清除公司所有丑女。于是，文萃在其手下受尽蹂躏，更令文萃伤心的是，昔日的她真心对待的同事们、好上司美达都倒戈相向，无奈之下她只能离开了公司。 与此同时，连番打击接踵而来，文萃终于崩溃。在一次手术后文萃得了并发症陷入昏迷，昏迷中，死不瞑目的文萃用尽全力和上天讲数，而最终天神答应给她一个重返人间并变得美丽的机会，条件就是要她帮少哲完成心愿，文萃答应了。一觉醒来，文萃发现自己真的变了一个美女！
故事发生在第二次世界大战期间，英国士兵埃里克（科林·费斯 Colin Firth 饰）被日军俘虏，被押送往泰缅铁路做劳工。埃里克偷偷藏起了一台无线电，通过收听电台，他得知日本在战争中早已经是强弩之末，蹦跶不了多久了，他和他的战友们就这样依靠着这一点点的慰藉和希望坚强的活了下来。 最终，埃里克的秘密还是被日军发现了，他们对埃里克进行了惨无人道的折磨，这给埃里克带来了巨大的精神创伤，这创伤直到战争结束三十年后，埃里克组成了自己的家庭之后依然分分钟影响着他的生活。某日，埃里克得知当年参与折磨自己的一位名叫长濑隆史（真田广之 饰）的军官依然健在，他决定去拜访他。
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